Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig – deshalb ist diese Website bewusst schlank gebaut: keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse- oder Werbedienste, keine eingebetteten Karten oder Videos und keine Schriften von Drittanbietern.

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird über Cloudflare Pages der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) bereitgestellt. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen. Dies ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

3. Lokale Speicherung Ihrer Anzeige-Einstellung

Wenn Sie zwischen heller und dunkler Darstellung umschalten, wird diese Auswahl ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Diese Information wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Die Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

4. Kontaktaufnahme und Schadensmeldung

Sie können uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp erreichen. Das Formular „Schaden melden“ übermittelt selbst keine Daten an unseren Server: Es bereitet Ihre Angaben lediglich vor und öffnet anschließend Ihr E-Mail-Programm bzw. WhatsApp. Erst wenn Sie die Nachricht dort absenden, erhalten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, Objektadresse, Schadensbeschreibung, ggf. Fotos).

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens nach sechs Monaten – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach HGB oder AO) stehen dem entgegen.

Unsere E-Mails werden bei unserem Dienstleister ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Friedersdorf, Deutschland) als Auftragsverarbeiter verwaltet.

5. WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Kommunikation über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland), einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns alternativ jederzeit per Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

6. Links zu externen Diensten

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, etwa zur Terminbuchung bei Calendly sowie zur Routenplanung bei Google Maps und Apple Karten. Diese Dienste sind nicht in unsere Seite eingebunden – beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an sie übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden direkt von unserem eigenen Webspace geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an info@ivoum.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Kiel – datenschutzzentrum.de.

10. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ein formloser Widerspruch an info@ivoum.de genügt.

11. Aktualität

Stand: November 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website oder die Rechtslage ändert.